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Contenido del curso
Controles de Seguridad
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Análisis forense y respuesta a incidentes (b2c-ciberseguridad-mayo-2025)
Acerca de las clases

Cómo responder a una violación de seguridad

Objetivo de aprendizaje

Al completar con éxito esta tarea, el alumno habrá demostrado su capacidad para presentar un informe que detalle los pasos tomados para responder a una violación de seguridad, incluidos los procesos de contención, erradicación y recuperación.

 

Escenario de fondo

XYZ Corporation, una empresa mediana especializada en comercio electrónico, ha sufrido recientemente una importante vulneración de seguridad. Como analista de ciberseguridad, su tarea consiste en responder a esta vulneración. Esto implica contener la amenaza, erradicar cualquier presencia maliciosa y recuperar los sistemas y datos de la empresa. Su informe detallado ayudará a la organización a comprender la vulneración, la eficacia de la respuesta y los pasos necesarios para prevenir futuros incidentes.

 

Pasos a seguir:

  1. Preparación
    • Objetivo: Establecer las bases para una respuesta eficaz ante infracciones.
    • Pasos:
      • Equipo de respuesta a incidentes (IRT):
        • Definir roles y responsabilidades para cada miembro del equipo.
        • Asegúrese de que el equipo esté capacitado y equipado para manejar violaciones de seguridad.
      • Plan de comunicación:
        • Desarrollar un plan de comunicación interna para el IRT.
        • Establecer protocolos para comunicarse con partes externas (por ejemplo, clientes, socios, fuerzas del orden).
      • Políticas de respuesta a incidentes:
        • Documentar y distribuir políticas y procedimientos de respuesta a incidentes.
        • Asegúrese de que las políticas estén alineadas con los estándares y regulaciones de la industria.
  2. Detección
    • Objetivo: Implementar herramientas y procesos para detectar con precisión las brechas de seguridad.
    • Pasos:
      • Herramientas de monitoreo:
        • Implementar y configurar herramientas de monitoreo continuo (por ejemplo, SIEM, IDS/IPS).
        • Definir los tipos de infracciones que se deben detectar.
      • Indicadores de incidentes:
        • Identificar indicadores clave de compromiso ( IoC ).
        • Establecer umbrales para activar alertas.
      • Respuesta inicial:
        • Documentar los pasos iniciales a seguir cuando se detecta una infracción.
        • Asegúrese de que el IRT sea notificado y movilizado rápidamente.
  3. Contención
    • Objetivo: Controlar la brecha para evitar más daños.
    • Pasos:
      • Contención a corto plazo:
        • Aislar los sistemas afectados para limitar la propagación de la violación.
        • Implementar medidas temporales para mantener la continuidad del negocio.
      • Contención a largo plazo:
        • Desarrollar estrategias para soluciones de contención más permanentes.
        • Asegúrese de que los sistemas sean seguros antes de pasar a la fase de erradicación.
  4. Erradicación
    • Objetivo: eliminar la causa raíz de la infracción.
    • Pasos:
      • Análisis de causa raíz:
        • Realizar un análisis exhaustivo para identificar la causa raíz.
        • Documentar hallazgos y posibles vulnerabilidades.
      • Pasos de eliminación:
        • Eliminar código malicioso, acceso no autorizado o componentes afectados.
        • Aplicar parches o actualizaciones para evitar que vuelva a ocurrir.
  5. Recuperación
    • Objetivo: Restaurar los sistemas y las operaciones a la normalidad.
    • Pasos:
      • Restauración del sistema:
        • Restaurar sistemas afectados a partir de copias de seguridad limpias.
        • Verificar que los sistemas estén funcionando de forma correcta y segura.
      • Monitoreo post incidente:
        • Implementar un monitoreo mejorado para detectar cualquier amenaza residual.
        • Asegúrese de que los sistemas sean estables y completamente operativos.
  6. Lecciones aprendidas
    • Objetivo: Analizar la respuesta a la infracción para mejorar los esfuerzos futuros.
    • Pasos:
      • Revisión posterior al incidente:
        • Realizar una reunión de revisión con el IRT y las partes interesadas relevantes.
        • Documentar la cronología de la infracción, las acciones tomadas y los resultados.
      • Plan de mejora:
        • Identificar fortalezas y debilidades en el proceso de respuesta.
        • Actualizar las políticas y procedimientos de respuesta a incidentes según las lecciones aprendidas.

 

Envío de su tarea: Para completar y enviar con éxito su tarea, siga las instrucciones a continuación:

  1. Documente su proceso de respuesta ante violaciones de seguridad:
    • Preparación:
      • Describir las funciones y responsabilidades del IRT.
      • Incluya el plan de comunicación y las políticas de respuesta a incidentes.
    • Detección:
      • Describa las herramientas de monitoreo y los indicadores de incidentes.
      • Documentar los pasos de respuesta inicial.
    • Contención:
      • Detalle las estrategias de contención a corto y largo plazo.
    • Erradicación:
      • Proporcionar un análisis de la causa raíz y los pasos para su eliminación.
    • Recuperación:
      • Describir el proceso de restauración del sistema y el monitoreo posterior al incidente.
    • Lecciones aprendidas:
      • Resumir la revisión posterior al incidente y el plan de mejora.
  2. Prepare su presentación:
    • Cree un documento o archivo PDF que incluya:
      • El informe detallado de respuesta a la violación de seguridad con todos los pasos y detalles mencionados anteriormente.
      • Evidencia de respaldo como capturas de pantalla, registros, diagramas o cualquier documentación relevante.
    • Sube tu evidencia:
      • Sube el documento preparado o el archivo PDF a la plataforma de envío designada o envíalo por correo electrónico a tu instructor según las instrucciones proporcionadas.
  3. Lista de verificación para la presentación:
    • Documento que describe el proceso de respuesta ante violaciones de seguridad.
    • Evidencia de apoyo (capturas de pantalla, registros, diagramas) adjunta al documento.
    • Documento o archivo PDF creado con todo el contenido requerido incluido.